بوابة المستفيد
بوابة المستفيدين الذاتية للجمعيات الخيرية
بدلا من اتصالات يومية وانتظار طويل، يدخل المستفيد إلى بوابته الذاتية ويرى كل شيء يخصه. أقل مكالمات، أعلى رضا، وفريقك متفرغ للحالات المهمة.
ماذا يستطيع المستفيد عبر البوابة؟
- تقديم طلب جديد: نموذج ذكي يقترح نوع الطلب ويعرض المتطلبات المسبقة.
- متابعة حالة طلباته: خط زمني واضح لكل طلب: استلام، مراجعة، قرار، تسليم.
- حجز موعده: يختار من الفترات المتاحة حسب إعدادات الجمعية.
- التقديم على البرامج: قائمة بالبرامج المتاحة وشروط الالتحاق وزر تقديم سريع.
- تحديث ملفه: العنوان، الجوال، البيانات الصحية — دون مراجعة الجمعية.
- تحميل المرفقات: هوية، تقرير طبي، إثبات دخل، مع متابعة صلاحياتها.
دخول آمن لكل مستفيد
المستفيد يدخل برقم هويته وجواله مع رمز تحقق يرسل برسالة نصية. لا يستطيع أحد انتحال شخصيته أو الوصول لبياناته.