الرسائل والتنبيهات
الرسائل الجماعية والتنبيهات الذكية
تواصلك المستمر مع المستفيدين دون مكالمات يدوية. أرسل رسالة لشريحة محددة بضغطة، ودع النظام يتولى تذكير المستفيدين بمواعيدهم ووثائقهم تلقائيا.
إمكانيات الرسائل الجماعية
- اختيار الشريحة: أرسل لمستفيدي برنامج معين، أو فئة عمرية، أو منطقة جغرافية، أو حالة محددة.
- قوالب جاهزة: رسائل ترحيب، تأكيد طلب، تذكير موعد، إعلان عن برنامج جديد.
- إحصائيات الإرسال: اعرف من استقبل الرسالة، ومن لم يستقبلها، وأسباب الفشل.
- تكلفة شفافة: سجل كامل بعدد الرسائل المرسلة وتكلفتها.
التنبيهات التلقائية
- قبل الموعد: تذكير المستفيد بموعده القادم قبل ٢٤ ساعة.
- عند انتهاء وثيقة: تنبيه المستفيد قبل انتهاء صلاحية هويته أو تأشيرته.
- تحديث حالة الطلب: رسالة فورية عند موافقة الطلب أو طلب وثيقة إضافية.
- الموافقة على برنامج: تأكيد للمستفيد عند قبوله في برنامج جديد.